弥富市 医療・介護・福祉ネットワークきんちゃん電子＠連絡帳

１．サービス運営者

弥富市医療・介護・福祉ネットワーク協議会

２．システム契約事業者

株式会社インターネットイニシアティブ （以下、「ＩＩＪ」という。）

３．諮問機関

「きんちゃん電子＠連絡帳」作業部会

４．利用できる事業所

弥富市内の、医療提供事業所と地域包括ケアに関連する事業所

５．事業所責任者

※「きんちゃん電子＠連絡帳」を利用する、各事業所の責任者のことをいう
例：院長、理事長、代表、店長、管理者、サービス提供責任者など

６．利用者

※「きんちゃん電子＠連絡帳」を利用する、各事業所のスタッフのことをいう
例：医師・歯科医師、看護師、保健師、薬剤師、医療ソーシャルワーカー、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士、歯科衛生士、栄養士、介護支援専門員、介護士、相談員、事務員など

７．共有できる情報

• ①患者属性
• ②患者の受診時や治療歴の情報
• ③患者の処方内容
• ④患者の検査データ
• ⑤介護に関する情報
• ⑥各（訪問看護師など）指示書
• ⑦各（訪問看護師など）報告書 など
• ⑧地域包括ケアを推進するうえで必要となるその他の情報

８．役割

1. （１）「きんちゃん電子＠連絡帳」の運営
   　①ネットワークシステムが、適正かつ円滑に運営できるように契約事業者（ＩＩＪ）と連携をとり調整する。
   　②「きんちゃん電子＠連絡帳」を利用する上での問題点、対応策を話し合うワーキンググループの事務局として、利用事業所と連携をとり調整する。
   　③ユーザーＩＤの漏洩、不正アクセスなどが発生した場合は、当該利用者の了承なくユーザーＩＤの使用を一時停止する。
   


2. （２） 登録申請の受付
   　①事業所・利用者登録の依頼があった場合は、手順に従って登録する。
   　②事業所責任者に、ＩＤ／パスワードの連絡をする。


3. （３）ポータルサイトサービスの管理
   　＊掲載情報の管理をする。


4. （４）臨時ワーキンググループの召集
   　＊セキュリティー事故など発生した場合は、必要に応じて臨時にワーキンググループメンバーを召集し事故防止対策を検討する。


5. （５）「きんちゃん電子＠連絡帳」同意書の保管、患者登録と支援チーム登録

• （１）登録申請
  
  • ・ポータルサイトの施設登録申請アイコンをクリックし、オンラインで登録申請を行う。
  • ・ポータルサイトから「つながろまい海部津島」参加同意書をダウンロードし、弥富市介護高齢課に紙様式で提出する。
  • ・弥富市介護高齢課が登録申請と参加同意書を確認した後に、「証明書取得用 No」と「証明書取得用パスワード」を記載したメールを申請したメールアドレスに送信する。
  
  
  • （２）"利用証明書"のインストール
    　＊使用する端末に、"証明書のインストール"を手順に従って行う。
  
  
  • （３）利用者追加登録と証明書追加発行
    　＊必要に応じ事業所責任者は、利用者の新規登録や証明書追加発行を行う。（操作マニュアル参照）
  
  
  • （４）利用事業所の廃止届け
    　＊「きんちゃん電子＠連絡帳」のネットワーク利用をやめる時は、ポータルサイトを使用してオンラインでサービス運用者に廃止の申請を行う。
  
  
  • （５）患者への周知
    　＊「きんちゃん電子＠連絡帳」で、多職種と患者情報の共有をしている旨を、事業所内に掲示するなど周知方法を考える。
  
  
  • （６）セキュリティー教育の実施
    　＊自事業所のスタッフに対し、セキュリティー教育を年１回程度行う
  
  
  • （７）コンピューターウイルス対策
    　＊使用する全ての端末の、コンピューターウイルスに対する維持管理をする。
  
  
  • （８）媒体・機器の管理
    　①媒体の取り扱いについては、各事業所で取り決めをして利用、保管、廃棄をする。
    　②機器の取り扱いについては、各施設で一元的に管理をする。
  
  【かかりつけ医】

  ※患者チームのリーダーになる。

  【利用者】

  ※患者チーム内の情報のみ共有できる。

  • （１）ＩＤ／パスワードの管理
    　＊自己責任において、患者の診療情報を取り扱っているということを念頭におき、細心の注意を払って管理する。
  
  
  • （２）媒体・機器の管理責任
    　＊移動可能な媒体、機器を取り扱う時は、自己責任において情報漏洩や破損などないように管理する。
  
  
  • （３）機密保持の責任
    　＊法令・条例・規約を遵守し、自己責任においてセキュリティー対策を講じ機密保持をする。
  
  
  • （４）報告義務
    　＊情報セキュリティー事故、システム上のトラブル発生時は、自己で解決を図ることなく、弥富市介護高齢課に速やかに報告する。
  
  

９．「きんちゃん電子＠連絡帳」の利用手順

• （１）患者（家族）への説明と同意
  　※かかりつけ医（医師・歯科医師）、ケアマネジャー、訪問看護師が説明をして同意を得る。
  　①「きんちゃん電子＠連絡帳」参加説明書・同意書を用いて、患者（家族）に説明し 同意を得る。
  　②かかりつけ医以外の職種が説明・同意を得た場合は、かかりつけ医にその旨を報告し患者支援チーム編成の了解を得る。


• （２）関連職種への参加依頼
  　※患者に、「きんちゃん電子＠連絡帳」利用の説明と同意を得た人は、患者を支援している多職種に、「きんちゃん電子＠連絡帳」ネットワーク利用の参加を依頼する。
  　＊但し、連絡は下記の通りに行う。
  
  　●かかりつけ医の場合
  　①介護保険利用患者の場合は、ケアマネジャー。医療保険利用患者の場合は、訪問看護師に連絡する。
  　②かかりつけ医からの連絡を受けたケアマネジャー及び訪問看護師は、患者を支援している関連職種に連絡をする。
  　●ケアマネジャー・訪問看護師の場合
  　＊支援している関連職種全員に連絡をする。


• （３）介護高齢課に同意書提出（同意書は、患者と介護高齢課が１枚ずつ保管する。）
  　＊患者（家族）に説明し同意を得た人は、介護高齢課に患者の情報（氏名・生年月日・連絡先等）と支援チーム登録希望メンバーを連絡し、同意書を提出する。


• （４）患者登録と支援チーム登録
  　①患者登録をする
  　＊介護高齢課は、患者の登録をする。
  　②チームメンバーの登録をする
  　＊介護高齢課は、参加する多職種を"患者支援チーム"に登録する。


• （５）関連職種へ周知
  　＊介護高齢課より「きんちゃん電子＠連絡帳」ネットワーク利用の"患者支援チーム"登録者に、患者登録完了の通知をする。


• （６）支援チームによる情報共有の開始
  　＊必要に応じて、かかりつけ医（医師・歯科医師）、ケアマネジャー、訪問看護師により支援メンバーの追加・削除を行う。


• （７）削除
  　＊患者から、情報の削除依頼を受けた人は、かかりつけ医に報告後、介護高齢課に連絡する。