携帯電話メールアドレス【ドメイン指定解除】のお願い

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電子@支援手帳ご利用中の皆様へ


しろくまネットワークに登録中の
携帯電話メールアドレス【ドメイン指定解除】のお願い

 日頃より、当ネットワークの運用につきまして、ご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
 既に、しろくまネットワーク「お知らせ欄」等で、広報している通り、令和2年6月29日(月)午前8時~現在、ご利用中の「電子@支援手帳」が「ここのーと」にバージョンアップされます。

バージョンアップに伴って、ログイン時に新しく4桁の「ワンタイムパスワード」が必要となります。

この「ワンタイムパスワード」は、皆様が現在、しろくまネットワークに登録中のメールアドレス宛に送信されるしくみとなっています。

現在登録中のメールアドレスが、「~@docomo.ne.jp」「~@ezweb.ne.jp」の方についてこの「ワンタイムパスワード」のメールが受け取れない状態です。このままですとログインが出来ません。

「ワンタイムパスワード」を受け取れるようにするためには、「ドメイン指定解除(受信拒否設定の解除)」作業を行っていただく必要があります。

ドメイン指定解除の対象となるドメインは「@eml.iij-renrakucho.jp」です。

※ドメイン指定解除方法は、こちらを参照してください。

※解除方法が分からない場合は、最寄りの携帯電話ショップにて、解除作業をしてもらってください。