Windows 10/11でGoogle Chrome、Microsoft EdgeまたはInternet Exploer11を使用した手順を説明します。
ここではGoogle Chromeを例に説明しますが、操作の流れは共通です。

Mozilla Firefoxをご利用の方はこちらをご覧ください。
→WindowsでMozilla Firefoxをご利用の場合

1.事前準備

証明書をダウンロードするには、「証明書取得用No」と「証明書取得用パスワード」が必要です。
あらかじめPC版の電子＠連絡帳をご利用いただき、管理メニューで証明書を発行し、お手元にご準備のうえインストールを行ってください。

連絡帳証明書をお持ちの方で、証明書の追加発行が必要な方はこちらをご覧ください。
→別の端末用に証明書を追加する場合
→利用者に証明書を追加する場合

2.証明書のインストール

1. 電子＠連絡帳ポータルサイトにアクセスします。
2. 電子＠連絡帳ポータルサイトで［初回の証明書設定］ボタンをクリックします。
   
   →「証明書ダウンロード」画面が表示されます。
3. 「証明書取得用No」と「証明書取得用パスワード」を入力し、［ログイン］ボタンをクリックします。
   
   →「証明書のダウンロード」画面が表示されます。
4. [ここを押すとダウンロードを開始します。]をクリックします。
   ※ダブルクリックしないよう注意してください。
   
5. ダウンロードした証明書ファイルをクリックして開きます。
   
   →「証明書のインポートウィザード」画面が表示されます。
   ---
   ◎Windows 11の場合
   →「証明書のインポートウィザード」画面が右上に表示されます。
   
6. ［保存場所］で［現在のユーザー］が選択されていることを確認し、［次へ］ボタンをクリックします。
   複数のアカウントでWindows端末にサインインしている場合は、それぞれのアカウントごとに証明書のインストールが必要です。
   アカウントごとに［保存場所］を［現在のユーザー］に設定し、証明書をインストールします。
   
7. ダウンロードした証明書が指定されていることを確認し、［次へ］ボタンをクリックします。
   
8. ［パスワード］に「証明書取得用パスワード」を入力し、［次へ］ボタンをクリックします。
   
9. ［証明書の種類に基づいて、自動的に証明書ストアを選択する］を選択し、［次へ］ボタンをクリックします。
   証明書ストアを指定したい場合は、［証明書をすべて次のストアに配置する］を選択し、証明書ストアを指定します。
   
   →「証明書のインポートウィザードの完了」が表示されます。
10. ［完了］ボタンをクリックします。
    
    →「正しくインポートされました。」と表示されます。
11. ［OK］ボタンをクリックします。
    
    →これで、証明書のインストールは完了です。