パソコン・スマートフォン・タブレットなどの「端末」を変更します。どうすれば良いですか?

新しい端末(機種変更後の端末)に、クライアント証明書をインストールしてください。

まず、これまで使用していた端末でクライアント証明書を発行します。
次にこれからご利用する新しい端末にクライアント証明書をインストールする必要があります。

準備

  • これまで使用していた端末とこれからご利用する新しい端末を両方お手元に用意してください。
  • 新しい端末でポータルサイトを検索し、表示してください。

手順

  1. これまで使用していた端末で、新しい端末に合わせてクライアント証明書を追加発行します。
    ※クライアント証明書の追加発行手順については、電子マニュアルをご覧ください(マニュアルはクライアント証明書のインストールされた端末からのみ閲覧可能です)。
  2. 新しい端末にて、追加発行したクライアント証明書をダウンロード※1したのち、インストール※2します。
    ※1ダウンロード手順、※2証明書のインストール手順
  3. 新しい端末にて、電子@連絡帳にログインしてください。
  4. 新しい端末から、これまで使用していた端末にインストールしていたクライアント証明書を失効します。
    ※クライアント証明書の失効手順については、電子マニュアルをご覧ください(マニュアルはクライアント証明書のインストールされた端末からのみ閲覧可能です)。
    ※クライアント証明書のファイルがある場合、失効後はこれまで使用していた端末から不要なクライアント証明書を削除してください。

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