IIJ電子@連絡帳サービス移行作業に関する不具合ご報告(2/12)

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新サービスへの移行作業に伴い、以下の不具合が発生しております。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

1.システムが自動発信したメール通知について
2月10日(日)深夜~早朝にかけて、 ご利用者の方宛に、「支援チームが変更された」旨のメール通知が送付されました。対象は「患者」「プロジェクト」「その他」です。
当メールは、移行過程でシステムが自動発信したもので、実業務には不要な内容となります。患者投稿記事の内容や登録情報は問題なく移行されております。

2.未読・新着記事の表示対応
移行作業に伴い、「患者」「プロジェクト」「その他」に自動で記事投稿が行われ、「未読・新着記事」の表示がされています。
お手数ですが、「患者」「プロジェクト」「その他」の各タブでそれぞれ「一括既読ボタン」を押してください。
この対応で既読となり、「未読・新着記事」の表示が消えます。
 ※上記操作後、「エラー」と表示される場合がございます。
  その場合も「既読対応」は問題なく完了しております。