「ここのーと」のセキュリティ強化による「新しいパスワード」への変更手順 Android、iPhone/iPadの場合

Android、iPhone/iPadの場合

Android、iPhone/iPadを使用した手順を説明します。
操作の流れは全ブラウザ共通です。

1.【2026年11月11日(水)~2027年2月28日(日)】「新しいパスワード」への変更手順

  1. ここのーとにアクセスします。
  2. 「ログインID」と「パスワード」を入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。
    ログイン直後に、「パスワード変更のお願い」画面が表示されます。
  3. 「新しいパスワード」を入力し、「確認のためもう一度入力」にも同じパスワードを入力します。
  4. [変更する]ボタンをクリックします。

    →「パスワードを変更しました」画面が表示されます。

    ※あとから変更したい場合は、[あとで]ボタンをクリックします。

    →次回ログイン時にも「パスワード変更のお願い」画面が表示されます。
  5. [閉じる]ボタンをクリックします。

    →これで、パスワード変更は完了です。次回ログイン時からは新しいパスワードが設定されます。

2.【2027年3月1日(月)以降】「新しいパスワード」への変更手順

  1. ここのーとにアクセスします。
  2. 「ログインID」と「パスワード」を入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。
    ログイン直後に、「パスワードの変更が必要です」画面が表示されます。
  3. 「新しいパスワード」を入力し、「確認のためもう一度入力」にも同じパスワードを入力します。
  4. [変更する]ボタンをクリックします。

    →「パスワードを変更しました」画面が表示されます。
  5. [閉じる]ボタンをクリックします。

    →これで、パスワード変更は完了です。次回ログイン時からは新しいパスワードが設定されます。
  • ※パスワードを入力しているがパスワード変更ができない場合
     パスワードの作成要件は以下になります。

         ①半角英数字8~64文字
         ②英大文字・英小文字・数字・記号のうち2種類以上で構成される
         ③ユーザーIDを含まない
         ※記号は !"#$%&\'()*+,-./:;<=>?@[]^_`{|}~ が利用可能です。


    (成功例:ユーザーID:support@1の場合、パスワード:Password&123!)
    (失敗例:ユーザーID:support@1の場合、パスワード:Pass1⇒①に該当、password⇒②に該当、support@1&123!⇒③に該当)