原因

上記のエラーメッセージが表示される場合、クライアント証明書のインストールに失敗していることがあります。
以下の手順を実施してください。

対処

クライアント証明書がインストールされているかどうかを確認します。
(参考) 【iPhone/iPad】クライアント証明書がインストールされているかどうかを確認したい

• クライアント証明書がインストールされている場合

  端末を再起動することで事象が解消することがあります。

• クライアント証明書がインストールされていない場合

  クライアント証明書をインストールしてください。
  (参考) 証明書のインストール手順　iPhone/iPadの場合

原因

Google Chromeでアクセスしようとしていることが原因です。

対処

ブラウザをSafariに変更していただくことでログインができます。

対処

以下のページをご確認ください。
(参考) 利用開始を押すと「接続はプライベートではありません」と表示される