Google Chromeブラウザで一部の画面が開けない事象について

Google Chromeブラウザで一部の画面が開けない事象について

Google Chromeブラウザで一部の画面が開けないときは、ブラウザの設定を変更することで事象が解消することがあります。

該当画面(例)

  • マイプロファイル
  • 新規利用者の登録
  • 利用者グループ管理

※「新規利用者の登録」「利用者グループ管理」は施設管理者およびサービス運用者のみ利用可能な機能です。
※ 上記画面以外で本事象が発生した場合でも、同様の対処方法にてご対応をお願いいたします。

ブラウザの設定変更手順

  1. 画面右上のメニューボタン(黒い点が三つ並んだボタン)をクリックし、表示されたメニューの「設定」をクリックします。
  2. 「詳細設定」をクリックし、「プライバシーとセキュリティ」という項目の中にある「サイトの設定」をクリックします。
  3. 「ポップアップとリダイレクト」をクリックします。
  4. 「許可」の右側にある「追加」をクリックします。
  5. 電子@連絡帳のアドレス ecn.iij-renrakucho.jp を入力し、「追加」をクリックします。

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